Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Verloti

1. Renseignements Personnels Collectés

Lorsque vous passez commande chez Verloti, nous collectons les informations que vous nous communiquez : nom, adresse de livraison, e-mail, numéro de téléphone. Nous enregistrons également automatiquement votre adresse IP et des données liées à votre navigateur ou système (ex. type de navigateur, système d’exploitation)

2. Consentement

En nous fournissant vos informations personnelles pour effectuer un achat ou créer un compte, vous acceptez que nous les utilisions dans ce but. Pour toute utilisation à des fins marketing généraliste (newsletter, promotions), votre consentement explicite vous sera demandé, avec possibilité de refuser

3. Divulgation des Informations

Nous pourrons divulguer vos informations uniquement en cas d’obligation légale ou en cas de violation de nos Conditions Générales de Vente

4. Hébergement et Sécurité des Données

Votre boutique Verloti peut être hébergée sur une plateforme e-commerce sécurisée (ex. Shopify). Les données de paiement sont transmises via des passerelles conformes à la norme PCI-DSS, assurant un chiffrement élevé (SSL, AES-256) et la sécurisation des transactions 

5. Fournisseurs Tiers

Nous utilisons des services tiers (paiement, logistique, analyse, publicité). Ils n’accèdent à vos données que dans le cadre strict des services qu’ils fournissent, et leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent

6. Cookies

Verloti utilise des cookies pour :

  • Garantir le fonctionnement du site (ex. session panier, identification utilisateur).

  • Améliorer l’expérience utilisateur (préférences, statistiques).

  • Proposer de la publicité personnalisée via des partenaires (Google Analytics, réseaux sociaux, etc.) 

Vous pouvez personnaliser vos préférences en matière de cookies (acceptation/refus) directement depuis votre navigateur ou via une interface dédiée si disponible.

7. Âge de Consentement

En utilisant notre site, vous confirmez être majeur selon la loi de votre pays ou disposer de l'autorisation d’un responsable légal si vous êtes mineur 

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site. Nous vous informerons des changements importants afin que vous soyez conscient des nouvelles pratiques de traitement de vos données

9. Marketing par SMS (le cas échéant)

Si vous consentez à recevoir des SMS (ex. rappels de panier, promotions), vos coordonnées pourront être utilisées par notre plateforme SMS partenaire conformément aux conditions spécifiques. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant "STOP" ou via un lien de désabonnement fourni 

10. Vos Droits & Contact

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité.

  • Droit de définir des directives post-mortem pour vos données.

Pour exercer ces droits ou poser une question, contactez notre responsable de la protection des données :

  • Par email : contact@verloti.com

  • Par courrier :
    Verloti
    1 Rue Rivoli
    75004 Paris
    FRANCE

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

11. Informations de Contact

  • Service client : du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

  • Email : contact@verloti.com