Politiques Et Tarifs D'expédition
Politiques Et Tarifs D'expédition
1. Zones de Livraison
Nous livrons actuellement en France, Belgique et Royaume-Uni.
Délais d’expédition :
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Préparation et expédition en 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
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Livraison attendue sous 7 jours ouvrables, selon la destination.
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2. Frais de Livraison
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Gratuite pour toute commande supérieure à 50 €.
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Frais fixes de 3,49 € appliqués pour les commandes inférieures ou égales à 50 €.
3. Modification ou Annulation de Commande
Une fois la commande confirmée (dès 24 heures après l’achat), elle ne peut ni être modifiée ni annulée. Pour toute modification après confirmation, merci d’attendre la réception et d’entamer une procédure de retour.
4. En cas de Non-Réception
Si votre commande ne vous parvient pas malgré un suivi indiquant une livraison, nous vous invitons à :
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Contacter d'abord le transporteur pour localiser le colis.
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Si le problème persiste, nous contacter immédiatement. Nous ferons tout notre possible pour vous assister, et un renvoi pourra être organisé sans frais supplémentaires en option.
5. Assurance Expédition (Optionnelle)
Lors du paiement, vous pouvez souscrire une assurance expédition. En cas de souci (perte, non-réception, dommages), nous pourrons organiser un nouvel envoi sans démarche complexe de votre part.
6. Responsabilités
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais annoncés, mais Verloti ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté (transports, douanes, conditions exceptionnelles)